Naturgy o Endesa: ¿cuál es mejor?
Naturgy o Endesa: ¿cuál es mejor?
Cara a cara entre dos grandes de luz y gas: cuál es más barata, cuál trata mejor y a quién encaja.
Si dudas entre Naturgy o Endesa, esta es la comparativa honesta: son dos de las mayores de luz y gas de España, solventes y con mucho catálogo, pero muy parejas y, francamente, ninguna brilla por precio ni por atención. Naturgy gana por un pelo en la fija y en gas; Endesa tiene mejor app y una valoración algo menos mala. Aquí las pongo cara a cara con datos reales.
La pregunta de Naturgy o Endesa suele venir de quien ya tiene una de las dos o quiere "una grande de toda la vida". Conviene decidir con números, porque las diferencias son finas y las dos arrastran las mismas pegas de las grandes. Vamos a verlo dimensión por dimensión, y al final te dejo que LLUM cruce las dos con tu factura y te diga cuál te conviene —o si te sale mejor una tercera—, gratis y por WhatsApp.
Respuesta rápida: entre Naturgy o Endesa están muy igualadas. Naturgy es algo más barata en la fija (0,112 €/kWh frente a 0,1135 de Endesa) y fuerte en gas; Endesa tiene mejor app y una valoración algo menos mala. Pero ninguna es barata (hay comercializadoras pequeñas por debajo) ni destaca en atención: Naturgy es de las peor valoradas y Endesa infla su nota con reseñas invitadas. La mejor para ti depende de tu consumo: LLUM te lo dice con tu factura.
01Naturgy o Endesa: comparativa rápida
Antes de entrar al detalle, el cara a cara de Naturgy o Endesa de un vistazo (hogar con peaje 2.0TD, datos de 2026):
| Dimensión | Naturgy | Endesa |
|---|---|---|
| Fija (€/kWh) | ≈ 0,112 | ≈ 0,1135 |
| Otras tarifas | Tarifa Noche (DH) | DH + Tu Casa 50 |
| Energía renovable | 100% | 100% |
| Permanencia | No | No* |
| Gas | Sí (fuerte) | Sí |
| Trustpilot | Muy baja** | 3,9/5** |
| Respaldo | Naturgy (España) | Enel (Italia) |
| Tamaño | Gigante gas+luz | Mayor por clientes |
*Algunas ofertas de Endesa con descuento (Tu Casa 50 a 12 meses) sí tienen permanencia. **Naturgy acumula una altísima proporción de reseñas de 1 estrella; el 3,9 de Endesa está apoyado en reseñas invitadas. La OCU es crítica con las dos.
02Naturgy o Endesa: ¿qué es cada una?
Para elegir entre Naturgy o Endesa conviene saber quién hay detrás, porque son dos pesos pesados con origen distinto.
Naturgy es un gran grupo energético español, la antigua Gas Natural Fenosa, con un peso histórico muy fuerte en gas además de la luz. Vende dual en toda España y su electricidad comercial es renovable certificada. Su catálogo es amplio, con muchas tarifas y packs de luz + gas.
Endesa es la mayor eléctrica de España por número de clientes y forma parte del grupo italiano Enel. Opera en el mercado libre y gestiona el PVPC regulado vía Energía XXI, con electricidad renovable certificada. En solvencia y respaldo, el duelo es un empate: las dos son gigantes que no van a ninguna parte. Entre ambas suman millones de clientes y buena parte del mercado español; es raro el hogar que no haya estado en una u otra alguna vez.
03Naturgy o Endesa: ¿cuál es más barata?
En precio de luz, el duelo Naturgy o Endesa está prácticamente empatado. La Tarifa Por Uso de Naturgy ronda los 0,112 €/kWh y la fija de Endesa los 0,1135 €/kWh: una diferencia tan pequeña que, en la práctica, el término de potencia y la oferta concreta importan más que ese medio céntimo.
Un ejemplo para aterrizarlo: en un hogar de 3.500 kWh al año, el término de energía sale casi igual con las dos, sobre 392-397 €, frente a los ~350 € de una fija barata. Esos 40-45 € al año de más son la "prima de grande" que pagas con cualquiera de ellas.
Y aquí lo importante, lo que ninguna de las dos te va a decir: ninguna es barata. Las dos cobran una prima por ser grandes. Comparadas con las fijas más económicas del mercado, se quedan por encima:
| Compañía (fija 24h) | Energía (€/kWh) |
|---|---|
| TotalEnergies · A tu aire | 0,0999 |
| Plenitude · Fácil Luz | 0,108 |
| Naturgy · Por Uso | ≈ 0,112 |
| Endesa · Luz Fija | ≈ 0,1135 |
La lectura honesta por precio: entre ellas, es un empate técnico con ligerísima ventaja de Naturgy. Pero si de verdad buscas ahorrar, la comparación que importa no es Naturgy contra Endesa, sino cualquiera de las dos frente a una comercializadora pequeña, que suele salir un 10-20% más barata en energía. Elegir entre estas dos es elegir "grande"; elegir precio es mirar fuera.
¿Naturgy o Endesa te sale mejor a ti?
Mándale tu factura a LLUM y te dice cuál de las dos te deja el recibo más bajo (o cuál lo hace mejor).
Pregúntaselo a LLUM por WhatsApp →04Naturgy o Endesa: ¿cuál da mejor servicio?
Aquí el duelo Naturgy o Endesa se decide por abajo, y conviene saberlo antes de firmar: ninguna de las dos es un referente de atención, y una está claramente peor que la otra.
Naturgy es, de hecho, de las peor valoradas del sector: en Trustpilot acumula una proporción altísima de reseñas de 1 estrella, y las quejas se concentran en facturación confusa, cargos inesperados y esperas largas. Endesa no es un ejemplo, pero queda algo mejor: un 3,9 en Trustpilot (apoyado en reseñas invitadas) y críticas parecidas de la OCU por transparencia. Dicho de otro modo: con las dos puedes toparte con un lío de factura, pero las probabilidades de salir mal parado son mayores con Naturgy según las reseñas.
La lectura honesta en servicio: Endesa gana por ser "menos mala", no por buena. Si lo que más te importa es que te atiendan bien cuando algo falla, esa no es la pregunta correcta; la respuesta está fuera de las dos, en comercializadoras más pequeñas y mejor valoradas.
05Naturgy o Endesa: ventajas y pegas
Resumen sin humo de cada una, para que el cara a cara quede claro:
| A favor | En contra | |
|---|---|---|
| Naturgy | Algo más barata en la fija; muy fuerte en gas (dual); gran catálogo; sin permanencia. | De las peor valoradas en atención; facturación confusa; no es barata. |
| Endesa | Mayor eléctrica por clientes; app potente; estabilidad; valoración algo menos mala. | No es barata; OCU crítica con su transparencia; ofertas "gancho" condicionadas. |
En una frase: en Naturgy o Endesa, Naturgy es la del gas y el precio un pelo más bajo, y Endesa la de la app y una atención algo menos criticada. Ninguna gana por barata ni por servicio.
Un apunte sobre el gas: si vas a contratar dual, pide el precio del gas por separado y compáralo, porque el pack no siempre sale más barato que contratar luz y gas por libre.
Que el bot elija por ti entre las dos
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Abre LLUM y compara tu factura →06Entonces, ¿Naturgy o Endesa?
Cerrando el cara a cara de Naturgy o Endesa, así queda por perfiles:
Elige Naturgy si tu prioridad es el dual luz + gas (es su terreno histórico) y quieres la fija un pelín más barata entre las dos, asumiendo que su atención es floja.
Elige Endesa si valoras una app potente y la estabilidad de la mayor eléctrica del país, y prefieres una atención algo menos criticada aunque pagues un medio céntimo más.
Y mira fuera de las dos si lo que buscas es ahorrar de verdad o una atención cercana: ni Naturgy o Endesa destacan ahí, y hay comercializadoras más baratas y mejor valoradas. Lo desgranamos en las guías de compañías de luz renovables y de las mejores tarifas de luz.
Un consejo transversal: elijas la que elijas, ajusta la potencia contratada y revisa la letra pequeña de las ofertas con descuento, que es donde las grandes maquillan el precio. Pesa más que el medio céntimo de diferencia entre sus fijas.
Como siempre, "la mejor" no existe en abstracto: existe la mejor para tu consumo, tu potencia y si quieres gas. Decidir entre Naturgy o Endesa por costumbre es fácil pagar de más; cruzarlas con tu factura real, no. Eso es justo lo que hace LLUM en un minuto.
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?Preguntas frecuentes: Naturgy o Endesa
¿Qué es más barato, Naturgy o Endesa?
Están casi empatadas: la Tarifa Por Uso de Naturgy ronda los 0,112 €/kWh y la fija de Endesa los 0,1135 €/kWh, una diferencia mínima a favor de Naturgy. Ninguna de las dos es barata: las dos son grandes y cobran prima de marca. Fijas de comercializadoras pequeñas (TotalEnergies 0,0999) están claramente por debajo.
¿Cuál tiene mejor valoración, Naturgy o Endesa?
Las dos tienen fama regular en atención, pero Naturgy sale peor parada: en Trustpilot acumula una altísima proporción de reseñas de 1 estrella, y la OCU recibe muchas reclamaciones. Endesa, con un 3,9 en Trustpilot (inflado por reseñas invitadas), queda algo mejor. En servicio, ninguna brilla y Naturgy es la más criticada.
¿De quién es cada una?
Naturgy es un gran grupo energético español (la antigua Gas Natural Fenosa), fuerte en gas y luz. Endesa es la mayor eléctrica de España por clientes y forma parte del grupo italiano Enel. Las dos son gigantes solventes, con gran cuota de mercado y electricidad renovable certificada en sus tarifas.
¿Naturgy o Endesa para luz y gas juntos?
Las dos ofrecen dual luz + gas, pero Naturgy tiene un peso histórico en gas (viene de Gas Natural) y suele empujar packs de los dos. Endesa también tiene gas competitivo. Si el gas es tu prioridad, Naturgy parte con ventaja de catálogo; en cualquier caso, mira el precio base tras los descuentos, no solo el pack.
Entonces, ¿Naturgy o Endesa?
Están muy igualadas: Naturgy es un pelín más barata en la fija y fuerte en gas; Endesa tiene mejor app y una valoración algo menos mala. Pero ninguna es barata ni destaca en atención, así que si priorizas ahorrar o el buen trato, una comercializadora pequeña suele ganarles. La mejor para ti depende de tu consumo: LLUM te lo dice gratis con tu factura.
Guías relacionadas de LLUM
Héctor Gómez Vadillo — Especialista en mercado energético y responsable de LLUM. Lleva años analizando compañías, tarifas y facturas del mercado eléctrico español para ayudar a los hogares a pagar solo lo justo por su luz.
Fuentes y datos (actualizado el 4 de octubre de 2026):
- Naturgy (grupo español ex-Gas Natural Fenosa; Tarifa Por Uso ≈0,112 €/kWh fija; Tarifa Noche; gas competitivo): papernest, Kelisto y web oficial naturgy.es, 2026.
- Endesa (grupo Enel, mayor por clientes; fija ≈0,1135; PVPC vía Energía XXI): ficha de Endesa opiniones de LLUM, Selectra y web oficial, 2026.
- Valoraciones: Naturgy (altísima proporción de reseñas de 1 estrella en Trustpilot; papernest 2,1/5) y Endesa (3,9/5 en Trustpilot con reseñas invitadas); informes de reclamaciones de la OCU sobre ambas.
Los precios del mercado libre cambian y dependen de la oferta concreta; revisa la fecha de actualización antes de decidir.
